初めての外国人採用でも安心【言語の壁なし・高い費用対効果】Workful

はじめに
Workfuiとは
他社との比較
口コミ
よくある質問
おわりに

はじめに

外国人を採用したいけれど、
「言葉が通じるか不安」
「採用コストが高そう」
「定着してくれるか心配」——

そんな理由で、一歩を踏み出せずにいませんか。

Workfulは、
言語の壁を前提に設計された
外国人採用プラットフォームです。

通訳や高額な仲介に頼らず、現場で活躍できる外国人材と、
費用対効果の高いマッチングを実現してくれます。

★★まずはWorkfulの仕組みをチェックする★★ 👇

Workful公式サイトはコチラからどうぞ

Workfuiとは

Workfulは日本の深刻な人手不足を解消する、
外国人労働者と企業（人材派遣会社など）をつなぐ
「一括問合せ特化型」の新しいマッチングプラットフォームです

Workfulの概要

①Workfulは
株式会社テクスコム※が運営しています。

※株式会社テクスコム

所在地：
〒464-0850
愛知県名古屋市千種区今池2-1-16

設立：2022年4月7日

資本金：500万円

代表取締役：忠内　康平

主な事業内容：
＊有料職業紹介事業
＊アウトソーシング事業
＊広告代理業

許認可：
＊有料職業紹介事業
厚生労働大臣許可　23-ユ-302534

株式会社テクスコム公式サイトより引用

②Workfulは日本の深刻な人手不足を解消する、
外国人労働者と企業（人材派遣会社など）をつなぐ
「一括問合せ特化型」の
新しいマッチングプラットフォームです。

③従来の人材紹介や求人広告の
「コストが高い・人が集まらない」
という課題を解決するため、
車の一括査定のように
「今まさに仕事を探している外国人求職者」の情報を
複数の企業へ同時に繋ぐ画期的なシステムです。

④おススメしたい企業・担当者

・全国の人材派遣会社（特に製造業、物流業に強い企業）

・人手不足にお悩みの企業の経営者、人事・採用担当者

・外国人雇用を検討しているが、
何から始めればいいか分からない企業

・製造業や物流業などで人手不足に悩んでいる企業

・採用コストを抑えたい企業

⑤無料で始める

●求人掲載をまずはお試し（無料）で
使いたい企業様へ

◆利用方法（アカウント登録）◆

STEP1：
「企業アカウント新規登録」に
はメールアドレス入力と
個人情報の取り扱いへの同意をお願いします。

STEP：2
メールに届くリンクからパスワードを設定し、
企業情報の入力に進みます。

STEP:3
アカウント登録

◆無料プランで出来ること◆

＊求人掲載最大3件まで
＊応募者の受け取り・管理

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Workfulの強み

（1）言語の壁を前提にした設計

①日本語力だけに頼らないマッチング設計

＊日本語レベルだけで判断せず、
「どの業務なら言語サポート込みで戦力化できるか」
という視点で候補者を可視化。

②コミュニケーション支援の仕組み

＊チャット・マニュアル・翻訳サポートなど、
現場が「伝わらない不安」を減らす仕組みを標準化。

③現場目線の情報提供

＊候補者の人柄・働き方のスタイルなど、
現場が知りたい情報を事前に共有し、
ミスマッチを軽減。

●「日本語が完璧でなくても、
戦力として活躍できる環境をどう作るか」から
逆算した設計が、Workfulの特徴です。

（2）費用対効果の高い採用モデル

①高額な仲介・紹介料に依存しないモデル

＊一人あたりの採用単価を抑えつつ、
必要なサポートはしっかり確保できる料金設計。

②採用だけで終わらない“定着”までを見据えた支援

＊ 早期離職を防ぐことで、結果的に採用コストを下げる発想。

③小さく始めて、段階的に拡大できる

＊いきなり大量採用ではなく、
「まずは1名から」「1拠点から」など、
リスクを抑えた導入が可能。

●「安く採る」ではなく、
「長く活躍してもらうことで、結果的にコストを下げる」
——それがWorkfulの費用対効果です。

（3）はじめての外国人採用でも運用しやすい

①制度や在留資格などの“よく分からない”を整理

＊企業側がつまずきやすい
在留資格・手続き・受け入れ体制などを分かりやすくガイド。

②現場・管理部門双方に向けたサポート

＊「現場の不安」と「管理部門の不安」を
それぞれケアする情報・サポートが用意されています。

③成功パターン・失敗パターンの共有

＊他社事例をもとに、
「やってはいけないこと」
「やるとスムーズなこと」を事前に共有。

●「外国人採用の経験ゼロ」でも、
社内で説明しやすく、
現場も納得しやすい形でスタートできます。

（4）現場で“戦力化”するまでを見据えたサポート

①採用して終わりではなく、配属後の立ち上がりを支援

＊仕事の理解・職場ルール・安全面など、
現場で必要な情報を分かりやすく伝える仕組み。

②文化・価値観のギャップを埋める視点

＊単なる言語の問題ではなく、
「働き方の常識の違い」を前提にした
コミュニケーション設計。

③企業と外国人材の双方にとっての“続けやすさ”
＊企業側の負担と、外国人材の不安を両方軽くすることで、
定着率を高める。

●「採用できたけれど、現場で活かしきれない」を防ぎ、
“採用＝即戦力化へのスタート”に変えるのがWorkfulです。

料金

プラン	おススメの企業	料金	内容
フリー無料で登録する（アカウント登録）	まずはお試しで使いたい企業様へ	無料/月	＊求人掲載：最大3件まで応募者の受け取り・管理
スタンダードスタンダードで始める（アカウント登録）	自ら積極的に採用活動を行いたい企業様へ	30,000円（税込）/月～	＊求人掲載：無制限＊応募者の受け取り・管理＊データベース：無制限検索＊スカウト送信：月間 100通〜
プレミアムプレミアムで始める（アカウント登録）	大量採用・複数拠点の募集を行いたい企業様へ	100,000円（税込）/月～	＊求人掲載：無制限＊応募者の受け取り・管理＊データベース：無制限検索＊スカウト送信：月間1000通＊自動一括入札機能の解放

※上記料金他に
初期費用（別途発生）
リード課金：1件1,000円～
が必要になります。

採用成功時の成功報酬や隠れコストは一切ありません。
まずは無料プランからお試しいただけます。
プランの詳細は登録後の管理画面よりご確認いただけます。

Workful公式サイトより引用

採用までの流れ

STEP1
無料アカウント登録

・「企業アカウント新規登録フォーム」
に情報を入力して無料アカウント登録

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アカウント
STEP2
求人票の作成（AI翻訳）

・日本語で仕事内容を入力。

・ワンクリックで多言語化されます。

求人情報
STEP3
公開＆スカウト送信

・求人を公開し、
データベースから候補者を探してアプローチ。

検索
STEP4
面接・採用（手数料0円）

・応募者と直接やり取り。

・何人採用しても成功報酬はかかりません。

面接

他社との比較

比較表

項目	Workful	YOLO JAPAN	送り出し機関・監理団体	GaijinPot Jobs
採用モデル	プラットフォーム型（マッチング＋言語サポート）	求人掲載型	仲介・紹介型	求人掲載型
言語サポート	あり（翻訳・コミュニケーション支援）	基本なし	通訳ありだがコスト高	基本なし
費用対効果	高い（紹介料依存なし）	中（掲載課金）	低（紹介料・管理費が高額）	中（掲載課金）
採用スピード	早い（即応募・即面談）	普通	遅い（書類・手続き多い）	普通
ミスマッチ防止	業務適性・人柄情報を可視化	プロフィール中心	面接依存	プロフィール中心
定着支援	あり（文化・ルール理解サポート）	なし	一部あり	なし
初期導入ハードル	低い（1名からOK）	低い	高い（契約・手続き多い）	低い
向いている企業	現場の言語不安を解消したい企業	掲載で幅広く集めたい企業	長期育成前提の企業	英語人材を採用したい企業

◆まとめ◆

外国人採用サービスは多くありますが、
・言語サポート
・定着支援
・費用対効果
・運用のしやすさ
の4点をすべて満たすサービスは多くありません。
Workfulは、
“現場が困らない外国人採用”を実現するための仕組みが
最も整っているプラットフォームです。

口コミ

以下はAIが作成した参考情報です。

ポジティブ口コミ（良い評判）

① 言語の壁がほぼなくなった（製造業・30代・採用担当）

＊外国人採用は初めてで不安でしたが、
Workfulの翻訳サポートがとても便利でした。
現場とのコミュニケーションがスムーズで、
「伝わらないストレス」がほとんどありません。
日本語力だけに頼らず採用できるのは大きなメリットです。

② 採用単価が下がり、継続利用を決めた（飲食チェーン・40代・人事）

＊これまで紹介会社経由で採用していましたが、
1名あたりの紹介料が高く、継続が難しい状況でした。
Workfulは紹介料がかからず、必要なサポートがセットになっているので、
結果的に採用コストが大幅に下がりました。

③ 現場の教育がしやすい（物流・20代・現場リーダー）

＊外国人スタッフに仕事を教えるとき、
Workfulのマニュアルや翻訳機能が役立ちました。
文化の違いによる誤解も少なく、立ち上がりが早いと感じています。

④ 在留資格の不安を解消してくれた（介護施設・50代・管理者）

＊在留資格や手続きが複雑で、
何から手をつければいいか分からなかったのですが、
Workfulが必要な情報を整理してガイドしてくれたので、
スムーズに受け入れができました。

⑤ 小さく始められるのが良い（小売・30代・店長）

「まずは1名だけ試したい」という要望に合っていました。
大きな初期費用もなく、
リスクを抑えて外国人採用を始められるのがありがたいです。

ネガティブ口コミ（改善要望・課題）

①自社での受け入れ体制が必要（介護・30代）

＊Workfulのサポートは手厚いですが、
企業側の教育体制が整っていないと定着しにくいと感じました。
「丸投げでOK」というサービスではありません。

②応募が集中する時期とそうでない時期がある（飲食・20代）

＊時期によって応募数に波があり、
繁忙期にもっと応募が欲しいときにタイミングが
合わないことがありました。

③現場がITツールに慣れていないと使いづらい（建設・50代）

＊翻訳チャットやマニュアルは便利ですが、
現場スタッフがITに慣れていないと最初は戸惑うかもしれません。

◆口コミまとめ◆

＊外国人採用におけるWorkfulの口コミは、
・言語の壁が小さくなる
・採用コストが下がる
・現場での立ち上がりが早い
といった点で高評価が多く見られます。

＊一方で、
・企業側の受け入れ体制が必要
・日本語力にばらつきがある
といった課題も指摘されています。

総じて、
“現場が困らない外国人採用”を
実現したい企業に向いているサービスと言えます。

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よくある質問

Q1. 日本語がほとんど話せない外国人でも採用できますか？

A1.はい、可能です。
Workfulは言語の壁を前提にした採用設計になっており、
翻訳チャットや伝わりやすいマニュアルなど、
現場でのコミュニケーションを支援する仕組みがあります。
日本語力だけに依存しないため、
日本語が初級レベルの方でも戦力化しやすいのが特徴です。

Q2. 採用コストはどれくらいかかりますか？

A2.Workfulは紹介料に依存しない料金モデルのため、
一般的な送り出し機関や紹介会社よりも採用単価を抑えられます。
また、1名から小さく始められるため、
初期費用を抑えたい企業にも向いています。

Q3. 在留資格や手続きが複雑で不安です。
サポートはありますか？

A3.はい、あります。
Workfulは、企業がつまずきやすい
・在留資格の種類
・必要書類
・手続きの流れ
・受け入れ体制の整え方
を分かりやすくガイドします。
初めて外国人採用に取り組む企業でも安心して進められます。

Q4. 現場スタッフが外国人に仕事を教えられるか心配です。

A4.Workfulは、現場の負担を減らすために
・翻訳チャット
・伝わりやすいマニュアル
・文化ギャップ
を埋めるコミュニケーション支援などを提供しています。
そのため、現場が外国人教育に慣れていなくても
スムーズに立ち上がりやすい仕組みになっています。

Q5. どんな業界・職種に向いていますか？

A5.Workfulは、特に以下の業界で導入が進んでいます。
・製造業
・物流、倉庫
・飲食、小売
・介護、清掃
・ホテル、宿泊言語サポートが必要な現場業務との
相性が良いのが特徴です。

Q6. ミスマッチが起きないか心配です。

A6.Workfulは、候補者の
・業務適性
・人柄
・働き方
のスタイルなど、
現場が知りたい情報を事前に可視化します。
そのため、
一般的な求人媒体よりもミスマッチが
起きにくい設計になっています。

Q7. 採用後のフォローはありますか？

A7.はい、あります。
Workfulは「採用して終わり」ではなく、
・職場ルールの理解
・安全面の説明
文化ギャップのケアなど、
定着までを見据えたサポートを提供しています。
早期離職を防ぎ、
結果的に採用コストを下げることにつながります。

Q8. どれくらいのスピードで採用できますか？

A8.求人媒体や送り出し機関よりも
スピード感のある採用が可能です。
応募〜面談までが早く、
最短で即日面談ができるケースもあります。

Q9. まずは1名だけ試すことはできますか？

A9.はい、可能です。
Workfulは小さく始めて、
必要に応じて拡大できるモデルのため、
「まずは1名から試したい」という企業に最適です。

Q10. 自社の受け入れ体制が整っていないのですが
大丈夫ですか？

A10.問題ありません。
Workfulが、受け入れに必要なポイントを整理し、
最低限必要な体制づくりをサポートします。
「何から始めればいいか分からない」という企業でも導入できます。